Términos y condiciones de facturación

Términos y condiciones de facturación

Definiciones

Vendedor se refiere al propietario del sitio web, es decir, la persona a quien se ha enviado el pedido de compra.

Comprador se refiere a la persona u organización que realiza el pedido.

Bienes o servicios se refiere a los productos por los que el comprador ha realizado un pedido al vendedor.

Pago

Todos los pagos deben efectuarse al completar el pedido. Si no se recibe el pago o se rechaza el método de pago, no se realizará el pedido de los productos ni se enviará ningún artículo. El comprador pierde la propiedad de cualquier artículo debido a la falta de pago.  Aceptamos la mayoría de las principales tarjetas de crédito, incluidas Visa, MasterCard, Discover y American Express.  También aceptamos Pay Pal como forma de pago.  

Políticas de envío

El comprador pagará el envío por el importe calculado por el vendedor en el momento de la compra. Si un artículo se pierde durante el envío, el vendedor reembolsará al comprador el coste total del artículo, incluido el envío. Los gastos de envío pueden aumentar si el envío es internacional o se trata de un pedido urgente. Si un artículo resulta dañado durante el envío, el vendedor no será responsable. El vendedor tomará todas las medidas razonables para garantizar la protección contra la pérdida, los daños o la destrucción de los servicios o materiales que suministre al comprador.

Puede consultar aquí información más detallada sobre nuestras políticas de envío: Shipping Policy

Política de reembolsos y devoluciones

Los artículos pueden ser reembolsados o devueltos si el comprador notifica al vendedor en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra. El comprador debe ponerse en contacto con el vendedor por correo electrónico: support@apollomoda.com o a través de la página de la cuenta del cliente en el sitio web, donde se puede tramitar una devolución. No toda la mercancía puede devolverse. Los gastos de envío ocasionados por la devolución de la mercancía correrán a cargo del comprador.

Consulte nuestra política de devoluciones para obtener información más detallada: Return Policy

Cancelación

Un pedido puede cancelarse hasta que se haya procesado el pago. Una vez procesado el pago, el comprador será responsable de este.

Reclamaciones

Cualquier reclamación sobre los artículos o el vendedor debe enviarse a nuestro equipo de soporte. Envíe un correo electrónico a: support@apollomoda.com. No se garantiza una resolución. Cada caso se analizará individualmente y el vendedor se pondrá en contacto.

Aspectos legales

El vendedor no se hace responsable de ninguna cuestión relacionada con la salud o la seguridad una vez que el comprador haya recibido los bienes o servicios. Si los artículos adquiridos por el comprador causan algún daño, el vendedor no asumirá ninguna responsabilidad.

Cualquier disputa que surja del uso del sitio web estará sujeta a las leyes del estado del propietario del sitio.

 

Estos términos y condiciones de facturación están sujetos a cambios.

El uso de este sitio web y la realización de un pedido indican que acepta estos términos y condiciones de facturación.