Condiciones generales de facturación

Definiciones

Vendeur fait référence au propriétaire du site Web - la personne à qui la commande d'achat a été donnée.

Acheteur fait référence à la personne ou à l'organisation passant la commande.

Los bienes o servicios se refieren al(a los) producto(s) para el(los) cual(es) el comprador ha realizado un pedido al vendedor.

Paiement

Todos los pagos se realizan al finalizar la compra. Si no se recibe un pago o si se rechaza el modo de pago, la orden no se transferirá a los productos y no se entregará ningún artículo. L'acheter perd la propriété de tous les articles en raison du non-paiement. Aceptamos la mayoría de las principales tarjetas de crédito, incluidas Visa, MasterCard, Discover y American Express. También aceptamos Pay Pal como método de pago.

Políticas de exportación

El comprador deberá abonar el importe del recargo calculado por el vendedor en el momento de la compra. Si un artículo se pierde durante el periodo de validez, el vendedor reembolsará al comprador el precio total del artículo, incluido el coste de los gastos de envío. Los gastos de envío pueden aumentar si realiza envíos internacionales o urgentes. Si un artículo se deteriora durante el envío, el vendedor no será responsable. Le vendeur prend toutes les mesures raisonnables pour assurer la protection contre la perte, l'endommagement ou la destruction des services ou matériels qu'il fournit à l'acheter.

Aquí encontrará información más detallada sobre nuestras políticas de exportación: Política de exportación

Política de reembolso/devolución

Los artículos podrán ser devueltos o reembolsados si el comprador informa al vendedor dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra. El comprador deberá ponerse en contacto con el vendedor por correo electrónico:support@apollomoda.com o a través de la página del cliente en el sitio web, donde podrá tramitarse la devolución. Todas las marcas no son reembolsables. Los gastos de envío de las mercancías devueltas correrán a cargo del comprador.

Para más información, consulte nuestra política de devoluciones: Política de devoluciones

Anulación

Una orden puede ser anulada hasta que el pago haya sido tramitado. Una vez efectuado el pago, el comprador será responsable del mismo.

Demandantes

Toda reclamación relativa a los artículos o al vendedor debe dirigirse a nuestro equipo de asistencia. Envíe un correo electrónico a:support@apollomoda.com. No existe ninguna garantía de resolución. Cada caso será examinado individualmente y el vendedor se pondrá en contacto.

Légalités

El vendedor no será responsable de los problemas de salud o seguridad que puedan surgir una vez que el comprador haya recibido los bienes o servicios. Si los artículos adquiridos por el comprador causan algún daño, el vendedor no asumirá ninguna responsabilidad.

Todo litigio derivado de una utilización de este tipo del sitio web está sujeto a las leyes del Estado del propietario del sitio.

Estas condiciones generales de facturación pueden modificarse.

La utilización de este sitio web y el envío de una solicitud implican la aceptación de estas condiciones generales de facturación.