APOLLO MODA: DIRECTRICES PARA CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

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Envíe su solicitud por correo electrónico a support@apollomoda.com.

Asunto: Su número de pedido
Cuerpo: Motivo de la devolución

Nuestras devoluciones son gratuitas para pedidos ELEGIBLES dentro de los 30 días siguientes a la compra. Tras recibir tu correo electrónico, revisaremos y responderemos rápidamente a tu solicitud.

Puntos a recordar:

• Asegúrese de la exactitud de su dirección de envío. En caso de envío erróneo debido a una dirección incorrecta, no podemos asumir la responsabilidad ni proporcionar etiquetas de devolución gratuitas.
• Los artículos deben devolverse en el mismo estado en que se recibieron, con todas las etiquetas en su sitio.
• APOLLO MODA LLC se reserva el derecho de rechazar devoluciones si los artículos muestran signos de desgaste, han sido lavados o presentan algún daño.
• Si es evidente que un cliente está explotando nuestro pequeño negocio, APOLLO MODA LLC se reserva el derecho de retener las etiquetas de devolución gratuitas.
• Si un cliente pide varios pares de zapatos y devuelve la mayoría o todos ellos, se aplicará una tarifa de 15 $ por par para salvaguardar nuestro pequeño negocio.
• Tenga en cuenta que los gastos de envío no son reembolsables.
• Los artículos en venta no son retornables, pero seremos considerables. 
• Los artículos personalizados tampoco se pueden devolver, pero seremos considerables.

Anulaciones

Se aceptan cancelaciones en el plazo de 1 hora desde la realización del pedido. 

Intercambios:

Todos los cambios son GRATUITOS. ¿Necesitas otra talla o color? Estamos aquí para ayudarle con los cambios. 

¿Ha recibido productos dañados o incorrectos?

Póngase en contacto con nosotros de inmediato en support@apollomoda.com si su pedido llega dañado o no es lo que esperaba. Le facilitaremos la devolución y le ofreceremos un cambio o reembolso según su preferencia.

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15165 Magnolia Blvd, Unidad F, 91403, Sherman Oaks,

California, Estados Unidos

Manténgase conectado:

• Correo electrónico support@apollomoda.com
• Teléfono: +1 561-758-5890 (Se aceptan mensajes de texto o WhatsApp)

Agradecemos su confianza en APOLLO MODA. Su satisfacción sigue siendo nuestra máxima prioridad.